god11 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্ত
god11 - এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং god11 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১. শর্ত গ্রহণ
god11 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী না মানলে আপনাকে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে। god11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই চুক্তি ব্যক্তিগত, অহস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র আপনার ও god11 - এর মধ্যে প্রযোজ্য।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই god11 - এর পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না এবং এ সংক্রান্ত যেকোনো লঙ্ঘনের দায় সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের উপর বর্তাবে। আমরা বয়স যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। god11 বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে পরিচালিত হয় এবং নিবন্ধনকালে প্রদত্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হওয়া বাধ্যতামূলক।
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
god11 - এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, পূর্ণ নাম এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য god11 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। god11 নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়ার অধিকার রাখে এবং যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।
- প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা উচিত।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
god11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক করা, অনধিকারপ্রবেশ করা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা, বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। god11 সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তদন্ত পরিচালনা করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে। বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার সময় সততা ও ন্যায্য আচরণ বজায় রাখা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
প্রমোশনাল অফার বা বোনাস অর্জনের জন্য কোনো প্রতারণামূলক কৌশল অবলম্বন করলে সেই বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, অন্যের পরিচয় ব্যবহার, বা অ্যাফিলিয়েট জালিয়াতি — এই সকল কার্যক্রম god11 - এর বিরুদ্ধে অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে। ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন এবং তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা ঋণের অর্থ ব্যবহার করা নিরুৎসাহিত করা হয়।
- বেটিং ফলাফলে কারসাজি বা ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত কোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত, হুমকি বা হয়রানি করা যাবে না।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে ক্ষতিকর সফটওয়্যার প্রবেশ করানো নিষিদ্ধ।
- god11 - এর লাইভ অডস বা ডেটা অননুমোদিতভাবে স্ক্র্যাপ বা কপি করা নিষিদ্ধ।
৪. পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
god11 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT, ৳) এ পরিচালিত হয়। ডিপোজিট করার জন্য আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ বিভিন্ন জনপ্রিয় মাধ্যম সমর্থন করি। ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, তবে সাধারণত এটি কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। god11 নিশ্চিত করে যে সকল লেনদেন নিরাপদ SSL চ্যানেলে পরিচালিত হয় এবং আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে এবং সক্রিয় বেটিং প্রয়োজনীয়তা (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হতে পারে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে বেশি সময় লাগতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে god11 যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পেজে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট প্রেরণ করা হয় না।
- মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে এবং তা ব্যবহারকারীর দায়।
- চার্জব্যাক বা বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে god11 তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
৫. দায়সীমাবদ্ধতা, অ্যাকাউন্ট নীতি ও মেধাস্বত্ব
god11 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য god11 দায়ী থাকবে না। বেটিং ফলাফলের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব এবং god11 এ ব্যাপারে কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে কোনো ক্ষতি হলে god11 - এর দায় সীমাবদ্ধ থাকবে। god11 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
god11 - এর সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, নকশা, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — god11 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। god11 - এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে god11 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে। স্থগিত বা বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত প্রদানের বিষয়টি তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- god11 প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বাজি বাতিল বা পুনর্গণনা করার অধিকার রাখে।
- মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের লিংক বা সাইটের বিষয়বস্তুর জন্য god11 দায়ী নয়।
৬. শর্ত পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ
god11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। god11 শর্তাবলীতে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে এবং ব্যর্থ হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। god11 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিংক থাকতে পারে, তবে সেসব সাইটের বিষয়বস্তু বা নীতির জন্য god11 কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না। ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করা হচ্ছে যে তারা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শনের আগে সংশ্লিষ্ট সাইটের নিজস্ব শর্তাবলী পড়ে নিন।
- শর্তাবলী পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
- god11 - এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না আইনি প্রক্রিয়ায় অন্যথা নির্ধারিত হয়।
- যোগাযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন বা ইমেইল করুন: support at god11.ws
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন আছে?
god11 - এর শর্তাবলী বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে শুরু করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে থাকবে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রস্তুত। god11 বাংলাদেশের বেটিং অভিজ্ঞতাকে আরও স্বচ্ছ ও নিরাপদ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।